TÉRMINOS DE USOTERMS OF USE

Las reglas, en claro The rules, in plain words

Estos términos rigen el uso de Pensatorium. Están escritos para entenderse a la primera. Lo más importante es lo primero. These terms govern your use of Pensatorium. They are written to be understood on the first read. The most important part comes first.

Educativo, no clínicoEducational, not clinical

Pensatorium es contenido educativo de autoconocimiento. No es consejo médico, no es un diagnóstico, no es un tratamiento y no es un servicio de crisis. No sustituye la atención de un profesional de la salud. Pensatorium is educational self-knowledge content. It is not medical advice, not a diagnosis, not treatment, and not a crisis service. It does not replace care from a health professional.

Los instrumentos del sitio — incluidos los chequeos inspirados en escalas como PHQ, GAD o BAT-12 — son autochequeos educativos, no herramientas diagnósticas. Un resultado no es una etiqueta, ni un dictamen, ni una razón para empezar o dejar un tratamiento. Solo un profesional que te evalúe puede hacer eso. The instruments on this site — including checks inspired by scales such as PHQ, GAD or BAT-12 — are educational self-checks, not diagnostic tools. A result is not a label, not a verdict, and not a reason to start or stop any treatment. Only a professional who assesses you can do that.

Recomendado a partir de los 18 años. Desde los 17 si estudias en educación superior. No es una barrera y no verificamos la edad de nadie. El motivo cambia según la parte del sitio. Los instrumentos están validados en población adulta y varios preguntan por la vida laboral. Ahí la recomendación sigue en 18 años, porque el resultado de una persona más joven no se lee igual. Las lecciones son educación general sobre salud mental y sirven a un lector de educación superior desde los 17 años. Por debajo de esa edad no las hemos evaluado, así que no afirmamos que sean apropiadas ni afirmamos lo contrario. Varias tratan temas duros, como el riesgo, el duelo o el daño moral. Si tienes menos de 18, léelas acompañado de tu madre, padre, tutor u otra persona adulta de confianza. Los recursos de ayuda en crisis son para cualquiera, a cualquier edad. Recommended for 18 and over. From 17 for post-secondary students. This is not a barrier and we verify nobody’s age. The reason differs by part of the site. The instruments are validated in adult populations and several ask about working life. There the recommendation stays at 18, because a younger person’s result does not read the same way. The lessons are general mental-health education, and they suit a post-secondary reader from 17. Below that age we have not assessed them, so we do not claim they are suitable and we do not claim the opposite. Several cover hard ground, including risk, grief and moral injury. If you are under 18, read them alongside a parent, guardian or another trusted adult. The crisis resources are for anyone, at any age.

Las decisiones sobre tu salud las tomas tú, idealmente con un profesional. Usar Pensatorium no crea ninguna relación clínica ni terapéutica entre tú y nosotros. Decisions about your health are yours to make, ideally with a professional. Using Pensatorium creates no clinical or therapeutic relationship between you and us.

Si estás en riesgo ahora mismo, no uses este sitio: llama a los servicios de emergencia de tu país o a una línea de ayuda. Directorio por país: findahelpline.com. Pensatorium no puede responder a emergencias. If you are at risk right now, don't use this site: call your local emergency services or a helpline. Directory by country: findahelpline.com. Pensatorium cannot respond to emergencies.

Qué es el Pase vitalicioWhat the Lifetime Pass is

Un pago único. No es una suscripción. No hay cobros recurrentes y no hay nada que cancelar.A one-time payment. It is not a subscription. There are no recurring charges and nothing to cancel.
Acceso de por vida al contenido de pago, incluidos los instrumentos que publiquemos más adelante.Lifetime access to the paid depth, including instruments we publish later.
Lo esencial sigue siendo gratis. El Pase abre la profundidad, no la puerta.The essentials stay free. The Pass opens the depth, not the door.

Tu licenciaYour licence

Es personal y no transferible. Es para ti.It is personal and non-transferable. It is for you.
Se activa en hasta 5 dispositivos. Si necesitas mover uno, escríbenos y lo resolvemos.It activates on up to 5 devices. If you need to move one, write to us and we'll sort it.
No revendas, publiques ni compartas tu código de acceso.Don't resell, publish or share your access code.
No redistribuyas ni revendas el contenido de pago, ni lo uses para entrenar modelos, sin nuestro permiso escrito.Don't redistribute or resell the paid content, or use it to train models, without our written permission.

Si un código se comparte de forma masiva, podemos desactivarlo. Antes de hacerlo intentaremos contactarte. If a code is shared at scale, we may deactivate it. We will try to contact you before doing so.

Uso razonableReasonable use

Usa el sitio como está pensado: para tu propio aprendizaje. No intentes vulnerarlo, no lo raspes de forma automatizada, no lo uses para dañar a otras personas ni para hacer pasar su contenido por consejo clínico tuyo. Use the site as intended: for your own learning. Don't attempt to break it, don't scrape it automatically, don't use it to harm others, and don't present its content as your own clinical advice.

Si eres profesional y quieres usar Pensatorium con las personas que atiendes, puedes — pero la responsabilidad clínica sigue siendo tuya. If you are a professional and want to use Pensatorium with the people you care for, you may — but the clinical responsibility remains yours.

Se ofrece «tal cual»Provided "as is"

Cuidamos este proyecto, pero es pequeño e independiente. El sitio se ofrece tal cual está: no prometemos que esté siempre disponible, ni libre de errores, ni que un resultado concreto sea exacto para tu caso. We look after this project, but it is small and independent. The site is provided as is: we don't promise it will always be available, or free of errors, or that any given result is accurate for your situation.

En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del sitio. Si aun así se determinara alguna responsabilidad nuestra, quedará limitada a lo que hayas pagado por el Pase. To the extent the law allows, we are not liable for indirect damages arising from your use of the site. If liability is nonetheless found, it is limited to what you paid for the Pass.

Nada de esto limita los derechos que tengas como consumidor y que no se puedan renunciar por ley — por ejemplo, tu derecho de desistimiento en la UE y el Reino Unido. Ver Reembolsos. None of this limits consumer rights you hold that cannot be waived by law — for example, your right of withdrawal in the EU and UK. See Refunds.

Quién opera PensatoriumWho operates Pensatorium

Detrás de esto no hay una empresa. Pensatorium lo opera Hugo Andres Rojas Aldieri, una persona física que trabaja como empresario individual (sole proprietor) desde Terranova y Labrador, Canadá. Cuando estos términos dicen «nosotros», es él. There is no company behind this. Pensatorium is operated by Hugo Andres Rojas Aldieri, an individual working as a sole proprietor based in Newfoundland and Labrador, Canada. When these terms say "we", that is who it means.

Para cualquier asunto legal o de soporte, la dirección es hola@pensatorium.org. Es la única vía de contacto que publicamos. For anything legal or support-related, the address is hola@pensatorium.org. It is the only contact channel we publish.

Pagos, cambios y ley aplicablePayments, changes and governing law

Pagos. Las compras se procesan a través de Lemon Squeezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y aparecerá en tu extracto. Sus términos se aplican a la transacción. Devoluciones: ver Reembolsos. Payments. Purchases are processed through Lemon Squeezy, which acts as merchant of record and will appear on your statement. Their terms apply to the transaction. Returns: see Refunds.

Cambios. Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es de fondo, actualizaremos la fecha de abajo. Un cambio nunca te quitará el acceso que ya compraste. Changes. We may update these terms. If a change is substantive we will update the date below. A change will never take away access you already bought.

Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Terranova y Labrador y por las leyes federales de Canadá que en ella resulten aplicables, y los tribunales de esa provincia son los competentes. Esto no te quita nada: si resides en otro país, siguen amparándote las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia — por ejemplo, en la UE y el Reino Unido — y puedes reclamar ante los tribunales de tu país cuando esas normas te lo permitan. Intentaremos resolver cualquier desacuerdo hablando antes que litigando. Governing law. These terms are governed by the laws of the Province of Newfoundland and Labrador and the federal laws of Canada applicable therein, and the courts of that province have jurisdiction. This takes nothing away from you: if you live elsewhere, the mandatory consumer-protection rules of your country of residence — for example in the EU and the UK — continue to protect you, and you may bring a claim in your own country's courts where those rules allow it. We will try to resolve any disagreement by talking before litigating.

Contacto. hola@pensatorium.org. Contact. hola@pensatorium.org.